Teamviewer starten

Mit der Installation von adad95 wird bereits die für die Fernwartung benötigte Komponente installiert. Der Fernzugriff von Ridler Datentechnik zum Kunden Rechner ist damit via Internet möglich. Der Support sieht dann exakt den Kunden PC und kann in alle Funktionen eingreifen. Ein Zugriff erfolgt als gesicherte Verbindung und ist geschützt vor Unbefugten.

• Schnelle Behebung von Softwareproblemen.
• Demonstrationen und Schulung.
• Geführte Hotline und Support.

Bei Start des TeamViewers wird eine Sitzung auf dem vermittelnden Server angemeldet. Die hier vergebene ID teilen Sie dem Ridler Datentechnik Support mit. Dann kann der Fernzugriff erfolgen. Die akustische Kommunikation erfolgt immer per Telefon.
 

• Die Fernwartung wird nach Zeitaufwand oder per Soft-ware-Servicevertrag mit 5,- € zzgl. MwSt. monatlich berechnet.
• Dieses System ermöglicht den Fernzugriff auch für Interessenten.